在以前介紹物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的文章中,曾經(jīng)介紹過(guò)為什么物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)智能化,而互聯(lián)網(wǎng)不強(qiáng)調(diào)智能化?
互聯(lián)網(wǎng)的信息通過(guò)終端設(shè)備傳遞給人,人獲得信息后,可以判斷信息帶來(lái)的影響,最終做出處理;而物聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞到某一個(gè)終端之后,如何處理呢?如果不能有一個(gè)智能處理機(jī)制來(lái)判斷影響并做出決策,要么這個(gè)信息被忽略,要么這個(gè)信息又轉(zhuǎn)給人來(lái)處理,反而增加了人的工作量。
所以物聯(lián)網(wǎng)真正創(chuàng)造價(jià)值,是需要有智能做輔助才能為用戶提供良好的體驗(yàn)。
機(jī)器智能的發(fā)展階段
物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)器智能,主要是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造的,而數(shù)據(jù)產(chǎn)生的智能最終應(yīng)用分為四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:描述發(fā)生了什么。Descriptive what happend?
第二個(gè)階段:診斷為什么發(fā)生。Diagnostic why did it happen?
第三個(gè)階段:預(yù)測(cè)將會(huì)發(fā)生什么。Predictive what will happen?
第四個(gè)階段:描述我們需要做什么。Descriptive what should I do?
從圖中可以看出,從數(shù)據(jù)(Data)到執(zhí)行(Action)中間需要經(jīng)過(guò)分析 Analytics,人工輸入(Human Input), 決策(Decision)幾個(gè)過(guò)程。
在發(fā)展的最高階段,將會(huì)是借助數(shù)據(jù),由分析功能了解發(fā)生了什么,為什么發(fā)生,未來(lái)將會(huì)發(fā)生什么,從而決定下一步的應(yīng)對(duì)。如果這些過(guò)程全部都不需要人工干預(yù),從物聯(lián)網(wǎng)獲得的數(shù)據(jù)直接驅(qū)動(dòng)執(zhí)行,將會(huì)給用戶帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn),將人從這些離散的事件中解放出來(lái)。
通常一些物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的執(zhí)行需要一系列的操作
假設(shè)一個(gè)設(shè)備的預(yù)測(cè)性維護(hù)的場(chǎng)景來(lái)描述由智能驅(qū)動(dòng)的操作:
1、當(dāng)某個(gè)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)提示用戶,這個(gè)設(shè)備存在潛在的故障時(shí),經(jīng)過(guò)分析,判斷這個(gè)設(shè)備將要做維護(hù)保養(yǎng)。
2、這時(shí)需要檢查這個(gè)設(shè)備的運(yùn)行計(jì)劃,選擇一個(gè)最佳的時(shí)機(jī)來(lái)維護(hù)保養(yǎng),避免設(shè)備停機(jī)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生影響,并制定維護(hù)計(jì)劃。
3、需要為具有這個(gè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力的員工做維護(hù)保養(yǎng),需要檢查具維修人員的派工調(diào)度,并發(fā)布派工單。
4、需要了解維護(hù)設(shè)備需要的備品備件的庫(kù)存,以及供給情況,發(fā)布領(lǐng)料單,物流運(yùn)單。
這一系列的操作,可能涉及不同系統(tǒng),不同數(shù)據(jù)的自動(dòng)調(diào)用,因而需要一個(gè)自動(dòng)工具來(lái)處理。
而處理這個(gè)操作的最佳工具是 RPA。
只有 RPA 普及,物聯(lián)網(wǎng)的由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)流程才能起步。